Birileri vatandaşı isyan ettiren bu haksızlığa son versin: 16 TL’lik borcu 30 bin TL oldu

Bir kadın, 16 TL’lik HGS borcunun faiz ve cezalarla birlikte 30 bin TL’ye çıkmasına tepki göstererek bilgilendirme yapılmadığını söyledi. Videosu kısa sürede gündem olurken birçok kullanıcı da benzer şekilde küçük geçiş ücretlerinin habersizce büyük cezalara dönüştüğünü belirterek şikâyetlerini paylaştı.

HGS borcunun çarpan etkisi

Hızlı Geçiş Sistemi (HGS) kullanıcıları, bir kadının sosyal medya paylaşımlarıyla bir kez daha örümcek ağı gibi büyüyen cezalara maruz kaldılarını gözler önüne serdi. Kadın, 16 TL’lik bir gecikme borcunun 1.600 TL’ye ve ardından faiz, gecikme ve ek cezalarla 30 bin TL’ye ulaştığını iddia etti. Bu rakam, ortalama bir HGS geçiş ücretinin yüzlerce katı anlamına geliyor ve pek çok sürücünün aklını karıştırdı.

Bilgilendirme eksikliği ve tepkiler

Kadın, kendisine hiçbir uyarı, hatırlatma ya da ödeme planı sunulmadığını belirterek, “İnsan bir arar, bir mesaj atar, bir bilgilendirir. Bu nasıl borç, bu nasıl faiz?” sözleriyle tepkisini dile getirdi. Paylaşım, kısa sürede milyonlarca izlenme alarak sosyal medyada en çok izlenen videolar arasına girdi. Yorumlar kısmında ise, aynı sorunu yaşayan pek çok vatandaş, benzer deneyimlerini paylaştı ve sistemin şeffaflık eksikliğine dair eleştirilerde bulundu.

Sosyal medyada yankı buldu

Videoyu izleyen kullanıcılar, “Ben de aynı durumdaydım”, “Neden sadece ben bildirilmedim?” gibi tepkiler verdi. Bazı kullanıcılar, HGS kartlarının otomatik olarak bloke edilmesinin ve yüksek tutarlara ulaşmadan önce uyarı mesajı gönderilmesinin zorunlu olması gerektiğini savundu. Diğerleri ise, “Bu kadar büyük bir borç, hiçbir şekilde kendiliğinden oluşamaz” diyerek resmi kurumların sorumluluklarını sorguladı.

Resmi makamların açıklamaları

Henüz konu hakkında resmi bir açıklama gelmemiş olsa da, HGS operatörleri ve ilgili bakanlıkların, gecikme borçlarına uygulanan faiz oranlarını ve ceza tutarlarını yeniden gözden geçireceklerini duyurması bekleniyor. Uzmanlar, “Faiz oranları mevcut yasal çerçevede çok yüksek” diyerek, tüketicilerin korunması gerektiğini vurguluyor.

Ne yapılmalı?

Bu tür durumların önüne geçmek için, kullanıcıların ödeme hatırlatmaları alması, online portal üzerinden borç takibi yapabilmesi ve yüksek cezalara başvurmadan önce itiraz hakkının etkin bir şekilde kullanılabilmesi öneriliyor. Ayrıca, hükümetin HGS sistemini daha şeffaf ve kullanıcı odaklı bir yapıya kavuşturması, benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için kritik bir adım olarak görülüyor.