Şirket, yeni özelliklerin donanım gereksinimlerinin arttığını ve eski cihazların bu talepleri karşılayamadığını belirtiyor. Performans sorunları, sık sık çökme ve güvenlik açıkları, WhatsApp’ın destek politikasını yeniden gözden geçirmesine yol açtı. Bu karar, 2016 ve öncesinde üretilen akıllı telefonların güncelleme almayı tamamen durduracağı anlamına geliyor.

Destek kesintisinin kapsamı geniş ve yüzlerce modeli etkiliyor. En çok bilinen örnekler şu şekilde sıralandı:
Android Cihazlar
– Huawei Mate 9 Pro
– Samsung Galaxy S7
– Xiaomi Mi Note 2
– HTC 10 evo
– Sony Xperia XZ
– Xiaomi Mi 5 Pro
– Samsung Galaxy C9 Pro
iOS Cihazlar
– iPhone 6
– iPhone 6s
Bu listedeki telefonlar, yeni WhatsApp sürümlerini indiremeyecek ve zamanla uygulamaya tamamen erişim sağlayamayacaklar.
Uzmanlar, etkilenen cihaz sahiplerine aşağıdaki adımları öneriyor:
1. Uygulamayı en son sürümde tutmak için mümkün olduğunca erken güncelleme yapmak.
2. Telefonun yazılımını güncelleyebiliyorsa en yeni işletim sistemi versiyonuna geçmek.
3. Daha yeni bir akıllı telefona geçiş yapmayı değerlendirmek. Özellikle Android kullanıcıları, Google Play Store’da desteklenen en az Android 8.0 sürümüne sahip cihazları tercih etmeli.
4. WhatsApp Web veya masaüstü uygulamasını bilgisayarda kullanmak, geçici bir çözüm sağlayabilir.
Şirket, bu kararı geri almayacağını ve destek süresinin kesinlikle uzatılmayacağını vurguladı. Kullanıcıların bu süreçte alternatif mesajlaşma uygulamalarını araştırmaları da öneriliyor.
WhatsApp’ın bu adımı, mobil mesajlaşma pazarındaki rekabeti ve güvenlik standartlarını yükseltme çabalarını da gözler önüne seriyor. Özellikle yeni nesil telefon üreticileri, daha uzun destek süreleri sunarak kullanıcılarını korumak zorunda kalacak. Kullanıcıların da uygulamaları güncel tutma ve donanım yenileme planlarını gözden geçirmeleri kaçınılmaz bir ihtiyaç haline geliyor.