Reklam Alanı
AJet, CX Stratejisiyle Müşteri Yanıt Süresini 7 Saatten 17 Dakikaya Düşürdü
AJet, Adba Analytics ve Sprinklr iş birliği sayesinde %875 talep artışına rağmen ortalama yanıt süresini 7 saatten 17 dakikaya indirdi.
13.02.2026 18:37
AJet, yüksek ölçekli talep artışına karşı müşteri deneyimini yeniden şekillendirerek operasyonel verimliliğini artırdı.
Reklam Alanı
AJet'in CX Stratejisiyle Gelen Dönüşüm
Adba Analytics ve Sprinklr ortaklığıyla hayata geçirilen yeni müşteri deneyimi platformu, veri odaklı bir yaklaşımla talep artışına yanıt vermeyi mümkün kıldı.
Talep Hacmindeki Patlama
2025‑2026 döneminde AJet'in hizmetlerine olan talep %875 oranında büyüdü ve altyapı üzerindeki baskıyı artırdı.
Reklam Alanı
Yanıt Süresindeki Çarpıcı İyileşme
Yeni sistem sayesinde ortalama yanıt süresi 7 saatten 17 dakikaya geriledi, bu da müşteri memnuniyetinde belirgin bir artışa yol açtı.
- Talep artışı: %875
- Ortalama yanıt süresi: 7 saat → 17 dakika
- Platform entegrasyonu: Adba Analytics + Sprinklr
- Veri odaklı karar alma
- Müşteri memnuniyeti artışı
Reklam Alanı
Etiketler:
Yazar:
Akın Bilal Şahin
Yorumlar (0)
İlginizi Çekebilecek Haberler
Reklam Alanı
Son Haberler
Deri Üzerinde İkinci Bir Başlangıç: Vera Tamenova ve Cover-Up’ın Değişen Dili
Türkiye’de Dövme Sanatı Görünürlük Kazanırken: Nursultan Aimurzin’in Sinematik Realizmi
Şanlıurfa’da 4,25 kg Skunk Ele Geçirildi: 5 Şüpheli Tutuklandı
Safranbolu’da Fren Arızalı Dolmuş Park Halindeki Araca Çarptı, 1 Yaralı
