American Airlines’ın Boeing 737’sinde Tuvalet Sızıntısı Kabini Göle Dönüştürdü

Uçakta Beklenmedik Su Seline Düşen Yolcular

ABD’nin Hartford‑Charlotte hattında hizmet vermek üzere hazırlanan Boeing 737 tipi uçakta, tuvalet hattındaki bir arıza nedeniyle kabin içinde büyük bir su sızıntısı gerçekleşti. Su, kabin içinde bir göle dönüşerek yolcuları ve çocuklarını saatlerce ıslak bir ortamda bıraktı.

Olay, uçuş ekibi tarafından fark edilip acil iniş talebiyle havalimanına yönlendirildi. Ancak suyun yayılması ve kabin içi ortamının kötüleşmesi, yolcuların rahat bir bekleyiş geçirmesini engelledi.

Havayolu Şirketinin Tepkisi

American Airlines, yaşanan sorunu “hava muhalefeti” olarak nitelendirerek sorumluluktan kaçındı. Şirket, yolculara konaklama, yemek ya da tazminat gibi herhangi bir destek sağlamadı. Bu tutum, sosyal medyada ve tüketici hakları platformlarında büyük tepkilere yol açtı.

Yolcuların Talepleri ve Hukuki Süreç

• Ücretsiz konaklama ve yiyecek-içecek hizmeti talebi.
• Uçuş iptali ve gecikme nedeniyle oluşan maddi kayıpların tazmini.
• Güvenlik denetimlerinin artırılması ve benzer arızaların önlenmesi.

Uzmanlar, havayolu şirketlerinin bu tür teknik arızalarda yolcu haklarını korumakla yükümlü olduğunu ve yasal sürecin işletileceğini belirtiyor.

Gelecek Uçuşlar İçin Alınacak Önlemler

American Airlines, teknik ekiplerini olayın kök nedenini araştırmak üzere görevlendirdiğini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için bakım prosedürlerini gözden geçireceğini açıkladı. Ancak yolcuların ve sektör temsilcilerinin, şirketin sorumluluk almasını beklediği vurgulandı.