Tekirdağ’da Tıbbi Sekreterler İçin Etkili İletişim Becerileri Eğitimi

Çorlu Devlet Hastanesi’nde iletişim atölyesi

Tekirdağ’ın Çorlu ilçesinde bulunan Devlet Hastanesi, tıbbi sekreterlere yönelik özel bir iletişim eğitimi gerçekleştirdi. Eğitim, sağlık hizmetlerinde hasta memnuniyetini ve ekip içi koordinasyonu artırmayı amaçladı.

Eğitimin içeriği

Eğitimde aşağıdaki konulara odaklanıldı:

• Aktif dinleme teknikleri
• Empatik iletişim
• Stresli durumlarda etkili konuşma
• Yazılı ve sözlü rapor hazırlama standartları

Katılımcıların geri dönüşleri

Katılan tıbbi sekreterler, eğitim sonrası iletişim becerilerinde belirgin bir gelişme gözlemlediklerini belirttiler. Bir katılımcı, "Hasta şikayetlerini daha hızlı ve doğru yönlendirebileceğiz" dedi.