Kurye, siparişini apartman katına bıraktıktan sonra asansöre bindi. Asansör kapıları kapandığında, bir anda kabin içinde sesler duyuldu ve kamera görüntüleri, kurye tarafından yapılan tuvalet eylemini ortaya çıkardı. Görüntülerde, kurye çevreyi kontrol edercesine hızlı hareket ediyor, ardından asansör duvarına yönelerek işini tamamlıyor.
Güvenlik kamerası, anbean tüm süreci saniye saniye kaydetti. Kuryenin yüz ifadesi, yaptığı eylemi gizlemek için çaba sarf ettiğini gösterirken, sonrasında asansörden hiçbir şey olmamış gibi çıkışı gerçekleşti.
Sosyal medyada büyük tepki ortaya çıktı. #AsansörSkandalı etiketiyle binlerce kullanıcı olaya tepki verirken, bazı kullanıcılar benzer durumların önüne geçilmesi için apartman yönetimlerinin denetim artırması gerektiğini belirtti.
Görüntülerdeki anlar, hem apartman sakinlerinin hem de çevredeki gözlemcilerin hayal kırıklığını ve öfkesini yansıtıyor.

Uzmanlar, benzer olayların önlenmesi için asansör içi güvenlik kameralarının daha görünür yerleştirilmesi ve kurye firmalarının personel eğitiminin güçlendirilmesi öneriyor. Bu skandal, hizmet sektöründe hijyen ve etik kurallarının ne kadar önemli olduğunu bir kez daha gözler önüne serdi.