261 Yıllık Dev Banka Lloyds, Yüzlerce Şubesini Kapatıyor

Lloyds Bank’ın Kapanış Kararı

İngiltere’nin en köklü finans kurumlarından Lloyds Bank, Ocak 2026 itibarıyla 16 şubesini kapatma kararı aldı. Banka yönetimi, bu adımın Lloyds Banking Group’un ülke çapında yürütmekte olduğu daha geniş bir yeniden yapılandırma programının içinde yer aldığını belirtti. Plan, aynı yıl içinde 15 Halifax ve 40 Lloyds şubesinin daha kapanmasını da kapsıyor.

Şube Kapanışlarının Arka Planı

Finansal hizmetlerin dijitalleşmesi, bankacılık sektöründe köklü bir dönüşüm yaratıyor. Lloyds Bank sözcüsü, 21 milyondan fazla müşterinin artık işlemlerini mobil uygulamalar üzerinden gerçekleştirdiğini ve bu durumun fiziksel şube ağına olan talebi azaltığını vurguladı. “Müşterilerimizin ihtiyaçlarını dijital kolaylıkla birleştirerek, fiziksel hizmeti daha verimli bir şekilde sunmaya çalışıyoruz” şeklindeki açıklama, kapanışların temel gerekçesini oluşturuyor.

Türkiye ve Dünya Çapında Şube Kapamaları

Tüketici kuruluşu Which’in verilerine göre, İngiltere’de 2015 yılından bu yana 6.626 şube kapatıldı; bu da ortalama ayda 53 şubenin kapandığı anlamına geliyor. 2015 başındaki şube sayısının yaklaşık %67’si bugün artık faaliyette değil. Lloyds’ın planı, bu trendi sürdürerek operasyonel maliyetleri düşürmeyi ve dijital platformlara yatırımı artırmayı hedefliyor.

Müşterilere Alternatif Hizmet Noktaları

Bankanın açıklamasına göre, kapanan şubelerin yerine müşteriler Lloyds, Halifax ve Bank of Scotland şubeleri, postane hizmetleri ve 30 binin üzerindeki PayPoint noktasından nakit yatırma imkanına yönlendirilecek. Böylece fiziksel temas ihtiyacı olan kullanıcılar, hâlâ erişilebilir bir altyapı üzerinden hizmet alabilecekler.

Gelecek İçin Öngörüler

Uzmanlar, bankacılık sektöründeki dijital dönüşümün hız kazanmasıyla birlikte şube kapanışlarının artmaya devam edeceğini öngörüyor. Lloyds’ın bu adımı, diğer büyük İngiliz bankalarının da benzer stratejileri benimsemesi için bir model oluşturabilir. Şube kapatma sürecinin, çalışan istihdamı ve bölgesel ekonomik etkileri üzerine detaylı bir inceleme yapılması bekleniyor.