
Ankara’nın Mamak ilçesine doğru hareket eden bir belediye otobüsünde, yolcusu Nigar Sarıtepe kolunu camla çarpıştırdı. “Kolum cama değdi, düşmedim bile ama cam paramparça oldu” diyerek durumu anlattı. Olay anında otobüsün fren yapmadığı, diğer yolcuların indirdiği ve polis ekiplerinin olay yerine gelerek herhangi bir suç kaydı oluşturmadığı bildirildi. Ancak 11 ay sonra, faiz eklenmiş 5.229 TL tutarında bir ceza kesildiği iddia edildi.

Nigar Sarıtepe, “Yeşilbayır’da oturuyorum, Ocak 2025’te Mamak’a gitmek için belediye otobüsüne bindim. İnmek için butona bastım ve kapıya doğru geldiğim anda birden kolum cama değdi, cam kırıldı. Polisler suç yok dedi, eve gittik. Tam 11 ay sonra postacı abla cezanız var dedi. Faizle birlikte 45 TL eklenmişti. Korkuya kapıldık ve ödedik” şeklinde konuştu.
Eyüp Sarıtepe ise, “Bize 11 ay sonra icra kağıdı geldi, mahkemeye çağırmadılar. Camlar çok eski, herkes yaslanıyor. Yüzde 75 engelli raporlu bir çocuğumuz var, ameliyatı var. Devletten iş ve sağlık desteği bekliyoruz” dedi.
Çift, sadece cezanın iptalini değil, aynı zamanda engelli çocuğu için iş imkanı, ameliyat masrafları ve sosyal destek talep etti. Ayrıca otobüslerin camlarının periyodik bakımının yapılması ve benzer kazaların önlenmesi için yasal düzenlemelerin güçlendirilmesi gerektiğini vurguladı.
Türkiye’de toplu taşıma araçlarında yolcu kaynaklı zararların tazmini, Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı yönetmeliklerine göre yolcunun sorumluluğunda olup, kaza raporları ve polis tutanakları temel alınır. Ancak son yıllarda, özellikle engelli bireylerin bulunduğu ailelerde, maddi yükümlülüklerin hızla birikirken, sosyal hizmetlerin yetersiz kaldığı sıkça dile getiriliyor. Uzmanlar, “Engelli raporlu vatandaşların ailelerine ek ekonomik destek sağlanmalı; ayrıca toplu taşıma araçlarının güvenlik standartları yükseltilmelidir” şeklinde uyarıyor.
Bu olay, sosyal medyada büyük yankı buldu. Birçok kullanıcı, “İşçi hakları, engelli hakları ve kamusal hizmet sorumluluğu bir arada düşünülmeli” diyerek yetkilileri harekete geçmeye çağırdı. Yerel meclis üyeleri ise konu hakkında bir oturum düzenleyerek, ilgili birimlerin açıklama yapmasını talep etti.
Bu olay çok üzücü. 11 ay sonra gelen ceza ve faizle birlikte 5.229 TL, gerçekten ağır bir yük. Yetkililerin bu konuda daha duyarlı olması gerekiyor.