Türkiye’de de faaliyet gösteren giyim devinden şok açıklama: Bilgiler çalındı

İspanyol giyim devi Mango, Türkiye’de kullanıcı verilerinin çalındığını açıkladı.

Veri ihlalinin kapsamı ve açıklanan detaylar

Şirket, müşterilerinin kişisel bilgilerinin yetkisiz erişime maruz kaldığını ve bu durumun “dış pazarlama hizmetlerinden birinin belirli müşteri verilerine erişmesi” şeklinde gerçekleştiğini belirtti. Açıklamada, çalınan verilerin sadece ad (soyadınız tehlikede değildir), ülke, posta kodu, e‑posta adresi ve telefon numarası gibi iletişim bilgileri olduğu vurgulandı.

Şirket, Mango’nun altyapısının ve kurumsal sistemlerinin zarar görmediğini, dolayısıyla finansal bilgiler, kimlik belgeleri, şifreler ya da oturum açma bilgileri gibi kritik verilerin çalınmadığını ifade etti. “Hiçbir durumda banka bilgileriniz, kredi kartlarınız, kimliğiniz/pasaportunuz veya oturum açma bilgileriniz ya da şifreleriniz tehlikeye girmemiştir.” denildi.

Olayın fark edilmesinin ardından Mango, tüm güvenlik protokollerini devreye soktu ve ilgili veri koruma ajansını ve yerel yetkilileri bilgilendirdi. Şirket, bu duyuruyu “önlem amaçlı” yayınlayarak müşterilerini e‑posta ve telefon yoluyla gelen şüpheli iletişimlere karşı dikkatli olmaları konusunda uyardı.

Türkiye’deki kullanıcılar ve uzman görüşleri

Veri ihlali, Türkiye’de son yıllarda artan siber saldırıların bir parçası olarak değerlendiriliyor. Siber güvenlik uzmanları, özellikle büyük perakende ve e‑ticaret firmalarının hedef alındığını ve kullanıcıların kişisel iletişim bilgileri üzerinden sosyal mühendislik saldırılarına maruz kalabileceğini belirtiyor. Uzmanlar, kullanıcıların şüpheli e‑posta ve SMS mesajlarına kimlik bilgileri talep eden linkler içermediğinden emin olmalarını ve gerektiğinde şifrelerini güncellemelerini öneriyor.

Mango’nun alınan önlemler ve gelecek planları

Mango, bu olay sonrasında veri güvenliği politikalarını yeniden gözden geçireceğini ve dış hizmet sağlayıcılarıyla yapılan sözleşmelerde güçlendirilmiş erişim kontrolleri ve denetim mekanizmaları uygulanacağını duyurdu. Şirket, etkilenen müşterilere kişisel veri koruma hizmetleri sunmayı ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için çok katmanlı güvenlik altyapısı geliştirmeyi planlıyor.