Arabica Coffee’dan Görme Engellilere Destek: BlindLook İşbirliğiyle Erişilebilirlik Devrimi

Arabica Coffee House, BlindLook işbirliğiyle görme engellilere tamamen erişilebilir bir kahve deneyimi sunuyor. Sesli menüler, anlık yönlendirme ve yapay zeka destekli betimlemeler sayesinde müşteriler, hiçbir yardıma ihtiyaç duymadan şubelerde özgürce dolaşabiliyor.

BlindLook ve Arabica Coffee İşbirliğinin Temel Dinamikleri

Arabica Coffee House, görme engelli bireylerin sosyal hayata ve dijital dünyaya eşit şekilde katılımını sağlamak amacıyla BlindLook ile stratejik bir ortaklık kurdu. Bu işbirliği, şirketin tüm şubelerinde sesli simülasyon teknolojisi ve yapay zeka tabanlı anlık betimleme sistemiyle menü ve mekan özelliklerini sesli olarak sunmasını mümkün kılıyor.

“Görme engelli bireyler, bugün 200 civarında, 7 bölgede, 65’ten fazla kentteki kafelerimizin hangisine giderlerse gitsinler, BlindLook uygulamasıyla bütün engelleri ve yönlendirmeleri anlık betimlemeyle dinleyip, kimseye ihtiyaç duymadan lavaboları kullanabiliyor, alışveriş yapabiliyor, oturabiliyor ve merdivenden çıkabiliyor,” şeklinde Arabica Coffee House CEO’su Sertaç Yalçın açıklıyor.

“Kör Tadım” Etkinliği: Duyuların Başrolde Olduğu Bir Deneyim

İstanbul’da düzenlenen özel bir organizasyon, bu işbirliğinin duyurulması ve kutlanması amacıyla gerçekleştirildi. Katılımcılar, gözlerini kapatarak kahveleri tatmaya çalıştı; bu sayede görme duyusu dışındaki diğer duyulara odaklanarak kahvenin aromalarını, dokusunu ve sıcaklığını deneyimledi. Etkinlik, görme engelli konukların ve davetlilerin empati köprüsü kurmasını hedefledi.

“Konu aslında engel değil, onların bir özelliği. Yani bizim göz rengimiz, saçımız, boyumuz gibi bir özellik. Onlar, bu özellikle var olabilecekleri ve bunun gündeme gelmeyeceği, kendini rahat hissedecekleri bir ortam istiyor,” diyerek Arabica Coffee House Kurucu Ortağı Elif Ülger Yalçın sözlerine ekledi.

Sosyal Sorumluluk ve Sponsorluk Bağlamı

Arabica Coffee sadece bu teknoloji projesiyle sınırlı kalmayıp, aynı zamanda Türk Milli Paralimpik Komitesi ve engelli milli sporcuların ana sponsoru olarak da toplumsal sorumluluğunu pekiştiriyor. Şirket, bu tür projelerin uzun vadeli sürdürülebilirliğini, elde ettiği kazanımları topluma geri verme motivasyonuyla yönlendiriyor.

BlindLook’tan Teknik Detaylar

BlindLook İş Geliştirme Müdürü İlayda Çiçek, uygulamanın iki katmanlı çalıştığını vurguladı: Fiziksel katmanda yapay zeka, mekan içinde adım adım yönlendirme yaparken, dijital katmanda ekran okuyucu programları ve WCAG standartlarına uygunluk sağlanıyor. Bu sayede görme engelliler, hem kafe içinde hem de online sipariş süreçlerinde eşit bir deneyim yaşıyor.

Yapay Zeka ve Erişilebilirlikte Devrim

İlayda Çiçek, “Yapay zeka erişilebilirlikte bir devrim yaratıyor. BlindLook olarak da bu devrimin ön saflarındayız” diyerek, teknolojinin sadece yönlendirme değil, aynı zamanda ortamın detaylı betimlemesiyle engelleri tamamen ortadan kaldırdığını belirtti. Gelecek planları arasında, bu modeli farklı sektörlerde de hayata geçirmek yer alıyor.

Uygulamanın Kapsamı ve Gelecek Vizyonu

Arabica Coffee House, bu sistemi Denizli’den Batman’a kadar tüm şubelerinde aktif hale getirdi. Şirket, 2026 yılına kadar görme ve fiziksel engelli tüketicilere yönelik atölye çalışmaları, sivil toplum örgütleriyle işbirlikleri ve yeni teknolojik iyileştirmelerle projeyi genişletmeyi planlıyor.

Toplum İçin Eşitlik ve Özgürlük Mesajı

Bu girişim, sadece bir iş modeli değil, aynı zamanda eşit bir toplum yaratma vizyonunun somut bir örneği. Arabica Coffee ve BlindLook, teknolojiyi insana hizmet eden bir araç olarak konumlandırarak, engellilerin günlük yaşamda bağımsızlıklarını artırmayı hedefliyor.