
Adana’nın Seyhan ilçesine bağlı Narlıca Mahallesi’nde, 18 Aralık’ta gerçekleşen ilginç bir teslimat temassız hizmet kapsamında gerçekleştirildi. Sinem Şahin (20), internet üzerinden sipariş ettiği ürünü evde olmadığı için kargocunun kapıya bırakmasını istedi. Ancak kargocu, aracından inmeden paketi doğrudan bahçenin ortasına fırlattı.

Bu anlar, Şahin’in evine kurulu güvenlik kamerası tarafından kaydedildi. Kaydedilen görüntüler sosyal medyada paylaşıldı ve kısa sürede viralleşti. Videoyu izleyenler, kargocunun hızlı ve dikkatsiz hareketine şaşkınlıkla tepki gösterdi.
Görüntüleri inceleyen Şahin, “Kargomu getirmek için kargocu beni aradı, evde olmadığımı söyledim ve kapıya bırakmasını rica ettim. Kapı yerine bahçede gördüm ve güvenlik kamerasına baktım; temassız teslimatı gördüm” dedi. Video paylaşıldıktan sonra “Çok fazla izlendi, kargocuyla da konuştum; videonun tuttuğunu ve eğlenceli bir video olduğunu söyledi” ifadelerini kullandı.
Şahin ayrıca, “Kargomda kırılacak bir ürün yoktu ancak kırılabilecek bir ürün de olabilirdi. Kargocuların daha dikkatli olması gerekiyor” diyerek, kargo sektöründeki teslimat prosedürlerinin gözden geçirilmesi gerektiğine dikkat çekti.
Yerel yönetim yetkilileri, temassız teslimatların güvenlik ve paket bütünlüğü açısından titizlikle uygulanması gerektiğini belirtti. Bu tür olayların, hem müşterilerin güvenini sarsması hem de kargo firmalarının itibarına zarar vermesi olası görülüyor.
Olay, kargo sektöründe teslimat prosedürleri ve müşteri memnuniyeti konularının yeniden değerlendirilmesi gerektiğini ortaya koydu.