
Kayseri Büyükşehir Belediyesi Ulaşım A.Ş. tarafından işletilen toplu ulaşım kart dolum gişesi önünde, bir yolcu kartına dolum yaptırdıktan sonra 250 avro tutarındaki parayı düşürdü. Düşen para, gişenin hemen yanındaki zeminde fark edildi ve bir yardımsever yolcu durumu gişedeki görevliye bildirdi.
Görevli, anında gişenin güvenlik kamerası kayıtlarını inceleyerek paranın sahibini tespit etti. Aynı zamanda gişeye bağlı POS cihazının işlem geçmişi de kontrol edilerek, para düşürüldükten kısa bir süre sonra aynı kartla yapılan dolum işlemiyle kişinin kimliği doğrulandı.
İlgili ekipler, elde edilen verileri Kart38 Merkezi‘ne iletti. Kart38 Merkezi yetkilileri, belirlenen şahsı telefonla arayarak paranın nerede ve ne zaman düşürüldüğünü hatırlatıp, teslim alması için davet etti.
Daveti kabul eden kişi, Kart38 Merkezine giderek 250 avro nakit para ve kimlik belgesini ibraz etti. Yetkililer, paranın doğru sahibine teslim edildiğini onaylayarak, “Böyle bir duyarlılık ve iş birliği görmek çok memnun edici” şeklinde teşekkür etti.
Bu olay, Kayseri’de toplu taşıma sisteminin güvenlik altyapısının ne kadar etkin olduğunu bir kez daha gösterdi. Yetkililer, benzer durumların önüne geçmek için kamera ve POS sistemlerinin entegrasyonunu güçlendirmeye devam edeceklerini belirtti.

İlgili vatandaş, “Bu tür durumlarda herkesin sorumluluk alması ve yetkililere haber vermesi çok önemli. Ben de bir anlık dikkatle bu parayı geri alabilecek birine vesile oldum” diyerek duygularını paylaştı.
Kayseri Büyükşehir Belediyesi Ulaşım A.Ş. yetkilileri ise, “Kamu hizmetlerinde güvenlik ve şeffaflık en büyük önceliğimiz. Böyle bir geri ödeme sürecinin sorunsuz gerçekleşmesi, çalışanlarımızın ve yolcularımızın duyarlılığının bir göstergesidir” şeklinde konuştu.