2026’da Sigorta Sektöründe Yapay Zeka ve Sürdürülebilirlik Öne Çıkacak

2026 yılında sigorta sektörü, yapay zekâ destekli risk yönetimi ve sürdürülebilirlik odaklı ürünlerle dönüşüm yaşayacak.

Yapay Zeka ve Veri Analitiği: Yeni Bir Dönem

IBS Sigorta ve Reasürans Brokerliği üst yöneticisi Murat Çiftçi, “2025’i kalite odaklı bir yıl olarak tamamladık; 2026 ise teknoloji ve sürdürülebilirlik başlıklarının sektörel büyümeyi yönlendireceği bir döneme işaret ediyor” dedi.

CEO, yapay zekânın underwriting, hasar yönetimi ve müşteri deneyimi süreçlerinde hâlihazırda global ölçekte %30‑40 verimlilik artışı sağladığını, Türkiye’de de benzer bir ivmenin yakalanmasının kaçınılmaz olduğunu vurguladı.

Bu dönüşümün temelinde, büyük veri platformları ve otomatik karar motorları bulunuyor. Çiftçi, “2026’da AI‑driven risk scoring modelleri, özellikle siber ve altyapı risklerinde fiyatlamayı daha şeffaf ve dinamik hâle getirecek” şeklinde bir öngörüde bulundu.

Sürdürülebilirlik ve ESG: Sigortacılıkta Yeni Kural

Çiftçi, iklim kaynaklı afetlerin sıklığının ve şiddetinin artmasıyla birlikte reasürans maliyetlerinin yükseldiğini, bu durumun sigorta primlerinde ESG faktörlerinin entegrasyonunu zorunlu kıldığını belirtti.

“2025’te çevresel riskler ve sosyal sorumluluk odaklı ürünler %12 büyüme gösterdi; 2026’da bu oran yüzde 20’ye çıkacak” şeklinde bir tahmin yaptı. Türkiye’de hâlen OECD ortalamalarının altında olan kişi başı prim üretimi, regülasyon ve teknolojik adaptasyon hızı sayesinde bölgesel bir cazibe merkezi haline gelme potansiyeli taşıyor.

Risk Yönetiminde Yeni Dinamikler

2025 yılında gözlemlenen risk yoğunluğu artışı, siber, jeopolitik ve kritik altyapı tehditlerinin kurumların risk haritalarını yeniden şekillendirmesine yol açtı. Çiftçi, “Reasürans kapasitesi daha seçici hale geliyor; fiyat ve şartlar sertleşiyor. Bu da brokerlerin sadece fiyat değil, yapısal çözüm ve risk iyileştirme önerileriyle masaya oturmasını zorunlu kılıyor” ifadelerini kullandı.

AI destekli senaryo çalışmaları ve portföy optimizasyonu sayesinde şirketler, yüksek volatilite ortamında bile teknik karlılığı koruyabilecek.

Türkiye’nin Bölgesel Cazibe Potansiyeli

Çiftçi, “Dijital kanalların ve uzaktan satışın yaygınlaşması, ürün ve süreçlerin ‘dijital ilkeli’ tasarlanmasını gerektiriyor. Türkiye, regülasyon uyumu ve dönüşüm hızıyla, önümüzdeki dönemde bölgesel bir sigorta hub’ı olma yolunda ilerliyor” şeklinde bir değerlendirme yaptı.

Bu bağlamda, yeni AI ve model riskine ilişkin çerçevelerin 2026’da hayata geçmesi, veri etiği ve şeffaflık standartlarını güçlendirecek; aynı zamanda ESG raporlaması zorunlulukları da sektörel rekabeti yeniden şekillendirecek.

İleriye Dönük Stratejik Hedefler

IBS, 2026’da enerji, altyapı, havacılık, sağlık, siber ve finansal kurumlar gibi yüksek uzmanlık gerektiren alanlarda bilgi birikimini derinleştirmeyi ve gelişmiş veri analitiği platformlarına yatırım yapmayı sürdürecek. Şirket, genç yeteneklerin sektöre kazandırılması ve mevcut kadronun yeni nesil teknolojilerle desteklenmesi yoluyla sürdürülebilirlik ve uluslararası standartlara uyumu artırmayı hedefliyor.

Sonuç olarak, 2026’da sigorta sektörü, yapay zekâ, sürdürülebilirlik ve regülasyon uyumu üçgeninde yeni bir büyüme modeli oluşturacak ve Türkiye, bu küresel dönüşümde kritik bir aktör konumuna yükselecek.