Ürgüp Yolu Avanos Kavşağı’nda, Hasan K. yönetimindeki 34 DPD 669 plakalı tur otobüsü, Latin Amerikalı turistleri bölgeye taşıyordu. Aynı noktada, Mehmet Eren D.‘nin kullandığı 38 AOY 914 plakalı otomobil, otobüsle çarpıştı. Çarpışma, iki aracın yüksek hızda seyrettiği bir anlık dikkatsizlik sonucu gerçekleşti.

Kaza ihbarı alındıktan kısa bir süre içinde, bölgeye polis, sağlık ve itfaiye ekipleri sevk edildi. İlk müdahaleyi yapan itfaiye ekipleri, aracın çökme yönünü sabitledi ve yaralıları güvenli bir konuma çıkardı. Ambulanslar ise yaralıları Nevşehir Devlet Hastanesi ve Ürgüp Devlet Hastanesi‘ne götürdü.
Kazada otomobilde bulunan dört kişi ağır yaralanırken, otobüsteki beş kişi hafif yaralanmalarla olay yerinden ayrıldı. En kritik yaralılar arasında Hakan Çekliçek ve üniversite öğrencisi Ezgi Karael yer alıyordu; yapılan tüm müdahalelere rağmen hayatlarını kaybettiler. Diğer üç üniversite öğrencisi yoğun bakımda tedavi görmeye devam ediyor.
Yaralıların durumu kritik seviye olduğu için acil müdahale ekipleri, hastanelerde kan nakli ve cerrahi operasyonlar gerçekleştirdi. Uzman doktorlar, kazanın şok etkisinin yanı sıra darbelere bağlı iç organ yaralanmalarının da olduğunu belirtti.
Kazanın ardından, aynı tur şirketine ait başka bir otobüsle yabancı turistler olay yerinden ayrıldı. Turist rehberleri, kazanın şokunu yaşarken, bölge otelleri ve tur operatörleri ise güvenlik önlemlerinin artırılması gerektiğini vurguladı. Yerel halk ise kazanın turizme olumsuz yansıyabileceği endişesini dile getirdi.
Yetkililer, bölgedeki yol koşullarının ve kavşak işaretlerinin yeniden inceleneceğini, benzer kazaların önüne geçmek amacıyla ek trafik denetimlerinin yapılacağını açıkladı.