Bakan Göktaş’tan Saha Yönetimi Uyarısı

Bakan Göktaş, il müdürlerine şiddet ve istismar vakalarında gecikmeye yer olmadığını vurgulayarak, sahada ‘saha yönetimi’ni bizzat sahiplenmelerini istedi.

Saha Yönetimi Uyarısı

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, 2025 Aile Yılı kapsamında düzenlenen yıllık değerlendirme toplantısında, bakanlığın 81 il müdürüne “saha odaklı yönetim” mesajı verdi. Toplantı, pandemi sonrası ailelerin karşılaştığı yeni riskleri analiz etmek ve önleyici tedbirleri hızlandırmak amacıyla yapıldı. Bakan Göktaş, şiddet ve istismar vakalarının bakanlığın en hassas başlıkları olduğunu belirterek, bu konularda “hiçbir gecikmeyi kabul edemeyiz” dedi.

Bu bağlamda, sahada etkin izleme ve erken uyarı mekanizmaları geliştirilmesi gerektiğini vurgulayan Göktaş, il müdürlerinin “uygulayıcı güç” olduğunu ve vatandaşların kurum güveninin doğrudan müdürlerin tutum ve davranışlarıyla şekillendiğini hatırlattı.

Çalışma Stratejisi: 3 Eksen

Bakan Göktaş, yeni dönemin stratejik yönünü üç eksen üzerine inşa ettiklerini açıkladı. Birinci eksen, sahaya hakimiyet ve hizmet takibi; müdürlerin dosya üzerinden değil, yerinde izleme yapmasını, her ilde bir “saha planı” hazırlamasını gerektiriyor. İkinci eksen, doğru bilgi akışı ve şeffaf yönetim; sorunları “başkasından değil, sizden duymak” istediklerini vurguladı. Üçüncü eksen ise kurum içi ulaşılabilirlik, iletişim ve motivasyon; kapalı kapıların, geciken kararların ve güçsüz iletişimin hizmet ritmini bozduğunu belirtti.

Risk Puanı: Müdahale Çağrısı

Göktaş, sahada erken uyarı ve sistematik izleme için yeni bir adım olarak “Sosyal Risk Haritası” pilot uygulamasını başlattı. Bu harita üzerinden elde edilen veriler, 18 yaş altı çocuklar için “Çocuklar Güvende”, 18 yaş üzeri bireyler için ise “Aile Rehberi” platformu üzerinden takip edilecek. Risk puanı, müdahale çağrısı olarak tanımlanıyor; il müdürünün takibi zayıflarsa sistem kağıt üzerinde kalıyor. Şiddet ve istismar vakalarında gecikmeye yer olmadığı için, sahada aktif ve titiz bir yönetim talep ediliyor.

Küçük Bir İhmal Büyük Bir Risk

Aile Yılı’nı geride bırakırken, Bakan Göktaş “Aile ve Nüfus 10 Yılı” vizyonunun uzun vadeli sürdürülebilir bir politika olduğunu hatırlattı. İl müdürlüklerinin, doğum yardımı, Aile ve Gençlik Fonu gibi desteklerin düzenli takibini yapması ve hizmet kalitesini ölçmesi gerektiği vurgulandı. Göktaş, “Küçük bir gecikme büyük bir mağduriyete; küçük bir ihmal büyük bir riske dönüşebilir” diyerek, müdürlerin daha hızlı, sonuç odaklı ve proaktif hareket etmesi gerektiğini bir kez daha tekrarladı.

Gelecek İçin Beklentiler

Toplantının sonunda, bakan Göktaş, il müdürlerinin “sahayı yakından tanıyan, hizmeti yerinde izleyen ve sorunları büyümeden çözen bir yönetim anlayışını” kararlılıkla sürdürmesini istedi. Bu çerçevede, kurum içi iletişimin güçlendirilmesi, veri odaklı karar alma süreçlerinin yaygınlaştırılması ve saha ekiplerinin motivasyonunun artırılması öncelikli hedefler arasında yer alıyor.