Türkiye E‑Ticaret Haftası Başladı: 2024 Hacmi 3 Trilyon TL’ye Ulaştı

Türkiye E‑Ticaret Haftası Lütfi Kırdar’da açıldı; 2024 yılı için e‑ticaret hacmi 3 trilyon TL ve perakende e‑ticaret 45 milyar € seviyesine ulaşacak.

Etkinliğin Genel Çerçevesi

Türkiye Ticaret Bakanlığı, Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD) ve Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) iş birliğiyle düzenlenen Türkiye E‑Ticaret Haftası, Future‑Commerce / Geleceğin Ticareti temasıyla İstanbul Lütfi Kırdar Kongre Merkezi’nde başladı. Demirören Medya Grubu’nun sponsoru olduğu programda e‑ihracat, dijital pazarlama, ödeme sistemleri, lojistik ve yeni nesil ticaret modellerine yönelik oturumlar gerçekleştiriliyor. Etkinlik, pazar yerlerinden KOBİ’lere, girişimcilerden lojistik firmalarına kadar e‑ticaret ekosisteminin tüm paydaşlarını aynı çatı altında buluşturmayı hedefliyor.

Bakan Bolat’tan Açılış Konuşması

“Biz tabii Ticaret Bakanlığı olarak toplumun her kesimiyle çok yakın irtibat halindeyiz…” diyerek, e‑ticaretin Türkiye’deki büyüme potansiyeline vurgu yaptı. Bakan Bolat, haftanın 17 bin katılımcı çekecek şekilde planlandığını ve kasım ayının e‑ticaretçilerin “bayramı” olduğunu belirtti. “Bereketli Cuma, hayırlı Cuma, efsane Cuma” ifadeleriyle konuşmasını sonlandırdı.

2024 E‑Ticaret Hacmi ve Rakamlar

Bolat, “Dünya çapında e‑ticaret hacmi 2022’de 5 trilyon dolar, 2024’te 6 trilyon dolar oldu.” derken, Türkiye’nin kendi rakamını da paylaştı: 2024 yılı e‑ticaret hacmi 3 trilyon TL (yaklaşık 90 milyar USD) seviyesine ulaştı. Bu, 2019‑2024 arasında TL bazında 21 kat artış anlamına geliyor. Perakende e‑ticaret hacmi ise 1,62 trilyon TL ve toplam hacmin %55‑60’ını oluşturuyor. Avrupa ortalamasının iki katı büyüme oranı (%18) ile perakende e‑ticaret 45 milyar € değerine ulaşmış durumda.

E‑Ticaretin Gayri Safi Yurtiçi Hasıladaki Payı

2024’te e‑ticaretin GSYİH içindeki payı %6,5 olarak kaydedildi. Bu, sektörün milli gelire doğrudan katkısını gösteriyor. İşletme sayısı 2019’da 60 bin iken 2024’de 600 bin’e yükseldi; yani beş yılda on kat artış. Şirket yapısına bakıldığında %78,6’sı şahıs firması, %17,8’i limited şirket ve %3,6’sı anonim şirket olarak dağılıyor. Bu yapı, özellikle esnaflar, kadın girişimciler ve kooperatiflerin düşük maliyetli dijital pazara erişimini vurguluyor.

Sektör Bazlı En Yüksek Büyüme Oranları

2024 raporuna göre, e‑ticaret firmalarının faaliyet gösterdiği sektörler içinde yemek sektörü %21,6 ile birinci sırada. İkinci sırada %15,6 ile giyim, ayakkabı ve aksesuar, üçüncü sırada %12,2 ile elektronik sektörü yer alıyor. Ardından ev, bahçe, mobilya, medikal ve kozmetik gibi kategoriler geliyor. Tüm bu segmentlerde hızlı teslimat ve anlık alışveriş deneyimi kritik faktör olarak öne çıkıyor.

Ürün Güvenliği ve Yeni Düzenlemeler

Bolat, “Ürün güvenliği, tüketicinin sağlığı ve sürdürülebilir dijital ticaret ekosistemi için temel önceliktir.” diyerek, son zamanlarda yaşanan bazı ürün güvenliği sorunlarına dikkat çekti. Bakanlık, “Uzaktan Erişim Yollarıyla Piyasa Gözetimi ve Denetimi Yönetmeliği”ni 1 Nisan 2025’te yürürlüğe koydu ve denetim süreçlerini sıkılaştıracağını belirtti.

Dijital Dönüşüm ve Gelecek Vizyonu

Ticaret Bakanlığı İç Ticaret Genel Müdürü Adem Başar, dünya ekonomisinin son on yılda dijitalleşme dalgasıyla büyük bir dönüşüm geçirdiğini vurguladı. Yapay zeka, blokzincir, nesnelerin interneti gibi teknolojilerin e‑ticaretteki etkisi, algoritmik tavsiye sistemlerinden akıllı lojistik çözümlerine kadar uzanıyor. Bu yenilikler, hem tüketici deneyimini iyileştiriyor hem de Türkiye’nin küresel rekabet gücünü artırıyor.

Dernek ve Meclis Temsilcilerinin Görüşleri

ETİD Yönetim Kurulu Başkanı Hakan Çevikoğlu, “Yapay zekanın ticareti nasıl dönüştürdüğünü, veri odaklı iş modellerini ve sürdürülebilir dijital büyümeyi ele alacağız.” dedi. Türkiye E‑Ticaret Meclisi Başkanı Ozan Acar ise, e‑ticaretin sadece bir satış kanalı değil, “yeni büyüme direklerinden biri” olduğunu belirterek, ülkenin üreticilerini farklı bölgelere bağlayan dev bir ekosistemin oluştuğuna işaret etti.

Gelecek Hafta İçin Beklentiler

Programın ilerleyen günlerinde, Kars’tan Edirne’ye, Bursa’dan Bükreş’e uzanan başarılı girişimcilerin deneyimleri, kadın girişimcilerin hikayeleri ve uluslararası yatırımcıların sektöre bakışı masaya oturacak. Ayrıca, lojistik inovasyonları, ödeme sistemlerindeki yeni trendler ve sürdürülebilir ambalaj çözümleri üzerine panellerle e‑ticaretin önümüzdeki yıllardaki rotası şekillenecek.

Türkiye e‑ticaret ekosistemi, 2024 yılına damga vuran büyüme rakamlarıyla birlikte, dijital dönüşümün öncüsü konumunda ilerlemeye devam ediyor.