Türkiye’de de faaliyet gösteren giyim devinden şok açıklama: Bilgiler çalındı

Türkiye’de de faaliyet gösteren giyim devinden şok açıklama: Bilgiler çalındı

Gelişmeler

Dünyaca ünlü giyim markası Mango, Türkiye genelinde 200’ün üzerindeki mağazasıyla milyonlarca müşteriye hizmet veriyor. Şirket, kullanıcı verilerinin yetkisiz bir şekilde erişildiğini ve bu durumun telefon numaraları, e‑posta adresleri ve bazı iş bilgileri gibi temel iletişim verilerini kapsadığını açıkladı.

Veri ihlali detayları

Mango, açıklamasında “Müşterilerimizin güvenliği ve gizliliğine olan bağlılığımız doğrultusunda, dış pazarlama hizmetlerinden birinin belirli kişisel müşteri verilerine yetkisiz erişime maruz kaldığını size bildirmek istiyoruz.” ifadelerini kullandı. Açığa çıkan bilgiler sadece ad (soyadınız tehlikede değildir), ülke, posta kodu, e‑posta adresi ve telefon numarası ile sınırlıydı. Şirket, altyapısının ve kurumsal sistemlerinin bu saldırıdan etkilenmediğini vurguladı.

Güvenlik önlemleri ve öneriler

Şirket yetkilileri, “Hiçbir durumda banka bilgileriniz, kredi kartlarınız, kimliğiniz/pasaportunuz veya oturum açma bilgileriniz ya da şifreleriniz tehlikeye girmemiştir.” diyerek kullanıcıların endişelerini hafifletmeye çalıştı. Mango, ihlalin fark edilmesiyle birlikte tüm güvenlik protokollerini devreye soktu, veri koruma ajansına ve ilgili resmi kurumlara durumu bildirdi.

İlgili açıklamada, müşterilere e‑posta ve telefon yoluyla gelen şüpheli iletişimlere karşı dikkatli olmaları, olağandışı talep ve yönlendirmelere yanıt vermemeleri tavsiye edildi. Mango, ilerleyen günlerde konuyla ilgili daha detaylı bir rapor yayınlayacağını ve etkilenen kullanıcılarla birebir iletişime geçeceğini belirtti.

Türkiye’deki etkileri

Türkiye’deki 30 milyonu aşkın mobil ve internet kullanıcısı arasında, Mango’nun mağaza ağı ve çevrimiçi platformları üzerinden alışveriş yapanların sayısı oldukça yüksek. Bu bağlamda, veri ihlalinin potansiyel etkileri sadece bireysel gizliliği değil, aynı zamanda marka güvenilirliğini ve tüketici algısını da doğrudan etkileyebilir. Uzmanlar, benzer olayların önüne geçmek için çok katmanlı güvenlik çözümleri ve düzenli denetimlerin artırılmasını öneriyor.