Ticaret Bakanlığı, Zincir Hamburger Restoranına Ayrımcılık Nedeniyle Para Cezası Kesildi

Bakanlığın Kararı

Ticaret Bakanlığı, İstanbul’da faaliyet gösteren bir hamburger zincirine, anne ve kızının yemek yemesine izin verilmediği iddiasıyla idari para cezası uyguladığını duyurdu.

Olayın Detayları

Şikayet, zincirin bir şubesinde bir anne‑kız çiftinin sipariş vermek istediği anda hizmetten men edilmesi üzerine yapıldı. İlgili şube çalışanları, “aile içi bir durum olduğu” gerekçesiyle müşterileri dışarı yönlendirdi.

Bakanlığın Yaptığı İnceleme

• Şikayet üzerine saha denetimi gerçekleştirildi.
• Restoranın hizmet politikası incelendi.
• Ayrımcılık ve tüketici hakları ihlali tespit edildi.

Denetim sonucunda, işletmeye 75.000 TL tutarında idari para cezası kesildi ve benzer uygulamaların önüne geçmek için uyarı yapıldı.

İdari Para Cezasının Etkileri

Ceza, sektördeki diğer fast‑food zincirlerine de örnek teşkil edecek ve tüketicilerin eşit hizmet hakkını korumaya yönelik bir adım olarak değerlendiriliyor.