Hepsiburada’nın 2025 Alışveriş Verileri: Teknoloji, Moda ve Kozmetik Öne Çıktı

2025 Alışveriş Verileri Genel Bakış

Hepsiburada, 2025 yılı boyunca platformunda gerçekleşen milyonlarca sipariş üzerinden kapsamlı bir analiz yaparak, Türkiye tüketicilerinin hangi ürün gruplarına yöneldiğini ortaya koydu. Veriler, teknoloji sektörünün hâlâ güçlü bir çekim alanı olduğunu gösterirken, küçük ev aletlerinde yeni bir trendin yükselişte olduğunu işaret etti.

Küçük Ev Aletlerinde Yeni Gözde: Halı Yıkama Makinesi

Geçtiğimiz yıllarda robot süpürge ve espresso makinesi gibi ürünler ev otomasyonu segmentinde lider konumda iken, 2025’te halı yıkama makineleri beklenmedik bir popülerlik kazandı. Tüketicilerin ev temizliğine ayırdığı zaman ve çaba azalırken, bu cihazların sunduğu pratik çözüm, özellikle büyük şehirlerdeki yoğun yaşam tarzına hitap etti. Analizler, halı yıkama makinelerinin satışlarının bir önceki yıla göre %48 artış gösterdiğini ortaya koydu.

Teknoloji Kategorisinde Devam Eden Liderlik

2025 yılında cep telefonu, tablet ve oyun konsolları en çok satılan teknoloji ürünleri arasında yer aldı. Özellikle 5G uyumlu akıllı telefon modelleri ve yeni nesil oyun konsollarının piyasaya çıkması, kullanıcıların hem iletişim hem de eğlence ihtiyaçlarını aynı çatı altında karşılamasını sağladı. Platformdaki arama trendleri arasında klima, tablet ve cep telefonu en çok sorgulanan terimler olarak belirdi.

Moda ve Kozmetikte Günlük Kullanıma Yönelik Tercihler

Moda segmentinde blazer ceket, gömlek ve çorap gibi klasik parçalar, özellikle iş hayatına dönüşün artmasıyla yüksek talep gördü. Aynı zamanda, günlük rahatlığı ön planda tutan tüketiciler arasında kaban ve spor ayakkabı satışları da önemli bir artış kaydetti. Kozmetik alanında ise nemlendirici krem, maskara ve güneş kremi en çok tercih edilen ürünler olarak öne çıktı; özellikle güneş koruyucu ürünlerin satışları, yıl boyunca sabit bir talep gösterdi.

Coğrafi Dağılım ve Sipariş Yoğunluğu

Satış hacmi açısından en aktif iller, İstanbul, Ankara ve İzmir’in ardından Bursa, Kocaeli ve Antalya olarak belirlendi. Kocaeli, Çorum ve Bursa illeri, toplam satışların %22’sini oluşturarak bölgesel bir yoğunluk yarattı. Siparişlerin en yoğun olduğu ay Kasım iken, gün içinde en fazla sipariş 20.00‑23.00 saatleri arasında gerçekleşti. 11.11 alışveriş festivali, yılın en yüksek sipariş sayısına ulaştığı gün olarak kayıtlara geçti.

Premium Üyeler Platformun Motoru

Hepsiburada’nın Premium üyeleri, 2025 yılı boyunca verilen tüm siparişlerin %70’ine imza atarak platformun itici gücü oldular. Premium kullanıcılar, ortalama %68 daha sık alışveriş yapıyor ve toplamda 4 milyar TL’nin üzerinde tasarruf sağlıyor. Bu kesimin favori kategorileri sağlık & güzellik, giyim ve temel tüketim ürünleri olarak belirlendi.

HepsiJET: Kesintisiz Lojistik Performansı

HepsiJET, 2025 boyunca 120 milyon paketi müşterilerine ulaştırdı. En yoğun teslimat günü bir günde 735 bin sipariş iken, yılın en hızlı teslimatı sadece 39 dakika sürdü. Bu rakamlar, Hepsiburada’nın lojistik altyapısının ülke çapında ne kadar etkin çalıştığını gösteriyor.

Gelecek İçin Öngörüler

Uzmanlar, 2026’da da teknoloji ve küçük ev aletleri segmentlerinin büyümeye devam edeceğini, özellikle yapay zeka destekli cihazların tüketici ilgisini artıracağını öngörüyor. Moda sektöründe sürdürülebilir ve çevre dostu ürünlerin daha fazla talep göreceği, kozmetik alanında ise doğal içerikli bakım ürünlerinin pazar payını genişleteceği tahmin ediliyor.