
Eskişehir’de kış mevsimi geldiğinde, hava sıcaklıkları sıfırın altına düşüyor ve yolların birçoğu buzlanma nedeniyle kayganlaşıyor. Bu durum, özellikle motosiklet başında çalışan kuryeler için ciddi bir tehlike oluşturuyor. Günün büyük bir kısmını trafikte geçiren kuryeler, sabah ve gece saatlerinde soğuk hava ile mücadele ederken aynı zamanda teslimat sürelerine uyma baskısı altında kalıyorlar.

Kuryeler, soğukta kat kat giyinmek zorunda kaldıklarını, fakat bu önlemin uzun süreli yağışta dahi yeterli olmadığını ifade ediyor. Yağmur ve kar yağdığında, çukurlar ve su birikintileri oluşuyor; bu da kayma ve düşme riskini artırıyor.
Soğuk havanın bağışıklık sistemini zayıflatması ve ani ısı değişimlerinin hastalık riskini yükseltmesi, kuryelerin sık sık hasta olmasına yol açıyor. 18‑23 yaş arasındaki genç kuryeler, “Soğuktan dolayı sık sık grip, bronşit ve hatta soğuk algınlığına yakalanıyoruz” diyerek sağlık sorunlarını dile getiriyor. Ayrıca, uzun saatler boyunca terleme ve ıslanma durumları, soğukta vücut ısısının düşmesine ve hipotermi riskine neden olabiliyor.
Eskişehir Belediyesi’nin kışa yönelik yol bakım ve temizlik çalışmalarının yetersiz olduğu, kuryeler tarafından sıkça vurgulanan bir diğer konu. Kuryeler Birliği Başkanı Gökay Başar, “Altyapı eksikliği, çukurlar ve su birikintileri sürekli kazalara sebep oluyor” diyerek belediyeyi çözüm üretmeye çağırıyor. Başar, aynı zamanda müşterilerin sipariş gecikmesi durumunda kuryelere yönelik mobbing uyguladığını ve bu durumun motivasyonu olumsuz etkilediğini belirtiyor.
25 yaşındaki Ceren İlayda Aygün, kadın kuryelerin trafikte ek bir baskı yaşadığını ve “‘Sen bunu yapamazsın’ gibi cinsiyet temelli yorumlar” aldıklarını dile getiriyor. Kadın kuryeler, özellikle kaygan zeminde daha fazla risk altında olduklarını ve bu durumun hem fiziksel hem de psikolojik etkileri olduğunu söylüyor.
18 yaşındaki Göktuğ Benlikaş, “Kışın motor sürmek zaten zor; üzerine kuryelik yapınca ekstra bir yük geliyor” diyerek, genç kuryelerin dayanıklılık sınırlarını zorladığını belirtiyor. Yoğun mesai saatlerinde, özellikle sabah erken ve gece geç saatlerde, soğuk, buzlanma ve çukurlarla mücadele ediyorlar.
Kuryeler, mevcut koşullarda güvenlik ekipmanlarının yetersiz olduğunu ve sadece kalın kıyafetlerle yetinmek zorunda kaldıklarını ifade ediyor. Birçok kuryenin ekstra koruyucu donanım (kaymaz lastik, termal eldiven vb.) satın alması maddi açıdan zorlayıcı oluyor.
Kuryeler, belediyeden kışa hazırlık planı, yol temizliği ve çukurların hızlı bir şekilde onarılması talep ediyor. Ayrıca, kuryelere yönelik sağlık sigortası ve soğuk hava koşullarında ek ücret gibi maddi desteklerin sağlanması öneriliyor. Toplumun da kuryelerin zor koşullarını daha iyi anlaması ve sabır ve anlayış göstermesi gerektiği vurgulanıyor.
Bu sorunların çözülmesi, hem kuryelerin sağlık ve güvenliğini koruyacak hem de şehir içi lojistik akışını sürdürülebilir kılacaktır.