Sigortam.net 25. Yılında 11 Milyon Müşteriye Ulaştı

Sigortam.net, 25. yılını 11 milyondan fazla müşteriye ulaşarak kutluyor ve yeni ürün portföyüyle sektörde fark yaratıyor.

Müşteri Odaklı Büyüme ve Dijital Dönüşüm

Sigortam.net, kuruluşunun 25. yılında müşteri deneyimini merkeze alan bir dizi proje hayata geçirdi. Şirket yetkilileri, 2025 yılını “büyüme ve dönüşüm yılı” olarak nitelendirerek, dijital platformların güçlendirilmesi ve kişiselleştirilmiş çözümlerle müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmayı hedeflediklerini belirtti.

Yeni ürün portföyü, özellikle yurt dışına araçla seyahat eden kullanıcılar için “Yeşil Kart Sigortası” ve ikinci el araç alıcıları için “2. El Trafik Sigortası” gibi yenilikçi seçenekleri içeriyor. Bu ürünler, değişen müşteri beklentilerine hızlı yanıt vermek ve risk yönetimini kolaylaştırmak amacıyla tasarlandı.

Ayrıca, araç alım‑satım süreçlerini hızlandırmak amacıyla “Noter Çözüm Hattı” hizmeti devreye alındı. Bu hat, noter işlemlerini online platforma entegre ederek müşterilerin dakikalar içinde çözüm bulmasını sağlıyor.

Sağlık sigortası alanında ise “Uzman Sağlık Sigortası Danışmanı” hizmeti, günün her saati erişilebilir bir destek sunarak sağlık sigortası sorularına anlık yanıt veriyor. Bu sayede, özellikle acil durumlarda müşterilerin doğru bilgilere ulaşması kolaylaşıyor.

Şirket, 25. yıl kutlamaları kapsamında “25. Yıl Röportajları” adlı bir dizi hikaye yayınladı. Bu röportajlarda, farklı demografik gruplardan müşterilerin sigortam.net ile yaşadıkları olumlu deneyimler ve güven hikayeleri paylaşıldı. Ayrıca, gelecek nesillere ilham vermek amacıyla “Çocuk Resim Yarışması” düzenlendi; yarışma, sigorta kavramını çocukların gözünden renkli bir şekilde anlatmayı hedefledi.

Yıl içinde gerçekleştirilen kampanyalar ve çekilişler, müşteri bağlılığını pekiştirdi ve marka sadakatini artırdı. Şirket yöneticisi Ataman Kalkan, “Sigortam.net 25 yıl önce bir hayalle başladı ve Türkiye’de sigortacılığı dijitale taşıdı. Bugün 11 milyonu aşan müşterimizle aynı motivasyonla çalışıyoruz. Tüm projelerimizi, müşterilerimizin hayatını kolaylaştırmak ve ihtiyaç duydukları anda güven vermek için geliştiriyoruz.” şeklinde konuştu.

Gelecek vadeden bu stratejik hamleler, Sigortam.net’in sigorta sektöründe lider konumunu korumasına ve dijitalleşme sürecinde öncü olmasına olanak tanıyacak.