Müşteri Memnuniyeti

Çoruh Elektrik Dağıtım A.Ş., Doğu Karadeniz Bölgesi’nde kaliteli ve sürdürülebilir enerji hizmeti sunma misyonunu, çalışanlarının iletişim becerilerini geliştirerek pekiştirmeye karar verdi. Eğitimin İçeriği ve Katılımcı Profili Çoruh EDAŞ, hizmet verdiği beş ilde görev yapan toplam 61 ilçe yöneticisini iki gün sürecek bir “Etkin İletişim ve Beden Dili Eğitimi” programına davet...

Perakende Satış ve Operasyon Yöneticisi Gözde İnan, hızlı moda sektöründe müşteri memnuniyetini artırmak için doğru ekip, vizyon ve RFID gibi ileri teknolojilerin önemine değindi. Hızlı Modanın Dinamik Yapısı Moda dünyası artık yıllık dört sezon ile sınırlı kalmıyor; 52’den fazla mikro sezon ile tüketicinin değişen beğeni algısına ayak uydurmak zorunlu hâle...

Türkiye’nin optik perakende pazarında 350’den fazla mağazasıyla liderliğini sürdüren Atasun Optik, kalite, erişilebilirlik ve güven temelli hizmet modeliyle sektörde fark yaratıyor. Geniş Perakende Ağı ve Müşteri Deneyimi Atasun Optik, 71 ilde 350’nin üzerinde mağazasıyla güneş gözlüğü ve optik ürünlerinde kapsamlı bir erişim ağı sunuyor. Mağazalarında “Size Gözümüz Gibi Bakarız” mottosu...

Hızlı Moda ve RFID Teknolojisi Gözde İnan, perakende satış ve operasyon yöneticisi olarak hızlı moda sektöründeki son trendleri değerlendirirken, “Beğeni algısı sosyal medyayla birlikte durmaksızın değişiyor, hızlı moda ise bu değişime yetişmekte zorlanıyor” dedi. Markalar artık sadece dört mevsim koleksiyon üretmekle kalmıyor; 52’den fazla mikro sezona imza atarak tüketicilerin sürekli...

Atasun Optik, 350’den fazla mağazası ve yenilikçi hizmet politikalarıyla Türkiye’de optik perakende sektörünün öncüsü olmaya devam ediyor. Kalite ve Güvenle Büyüyen Ağ Atasun Optik, 71 ilde 350’yi aşkın mağazasıyla milyonlarca tüketiciye ulaşarak hem güneş gözlüğü hem de optik ürünlerde güvenin ve modanın adresi olmayı sürdürüyor. Yüksek kalite standartları ve erişilebilir...

Gözde İnan, hızlı moda sektöründe müşteri memnuniyetinin artması için doğru ekip ve teknolojiye vurgu yaptı. Giriş: Hızlı Moda ve Dijital Dönüşüm Hızlı moda, trendlerin haftalar içinde tüketicilere ulaşmasıyla klasik moda takvimini alt üst ediyor. Sosyal medyanın etkisiyle beğeni algısı sürekli değişiyor; bu da markaları 52’den fazla mikro sezona kadar uzanan...

Kalite ve Güvenle Büyüyen Ağ Atasun Optik, Türkiye’nin 71 ilinde 350’nin üzerinde mağaza açarak optik perakende sektöründe kapsamlı bir dağıtım ağı oluşturmuş durumda. “Güneş gözlüğü alışverişinde güven ve moda bir arada bulunmalı” diyerek markanın vizyonunu ortaya koyan Atasun, her lokasyonda aynı standartta hizmet sunmayı taahhüt ediyor. Müşteri Deneyimini Yeniden Tanımlayan...

EN YAKIT, akıllı şarj çözümleri ve yüksek performanslı çağrı merkezi sayesinde %98’lik rekor bir müşteri memnuniyeti oranına ulaşarak sektörde çıtayı yükseltti. Rekor Memnuniyet Oranı Açıklandı EN YAKIT, akıllı şarj çözümleriyle elektrikli araç sürücülerinin deneyimini üst seviyeye taşıdığını ve bu çerçevede müşteri odaklı bir çağrı merkezi stratejisi geliştirdiğini duyurdu. Şirket, CRM...

Aydın’da elektrik hizmetlerinin kalitesini artırmak için çalışmalarını sürdüren Enerya Aydın İl Müdürü Ali GÜNGÖR ve beraberindeki heyet, Kaymakam İbrahim KEKLİK’i ziyaret etti. Ziyarette, Müşteri Hizmetleri ve Satış Müdürü Enes AYSAN, Yapım Müdürü Şükrü DAĞDELEN ve Operasyon Yöneticisi Emre KÖLEGÖZ de katıldı. Görüşmede, Aydın’da elektrik altyapısının güçlendirilmesi ve müşteri memnuniyetinin artırılması...