Tüketici Hakları Bilgilendirmesi

Yılbaşı Öncesi Artan Alışveriş Harekâti Taşköprü Belediyesi zabıta ekipleri, yılbaşı sürecinin yoğunlaşmasıyla birlikte ilçenin tüm kuruyemiş satışı yapan tezgahlarını kapsamlı bir denetim programına tabi tuttu. Bu denetimler, özellikle son kullanma tarihi, fiyat etiketi, hijyen koşulları ve gramaj uygunluğu gibi temel tüketici hakları unsurlarını kapsıyor. Denetim Süreci ve Kontroller İlçe genelinde...

İl Ticaret Müdürlüğü, temel tüketim ürünlerinde fahiş fiyat artışlarını önlemek için Tekirdağ’da geniş kapsamlı denetimler yürüttü. Denetimlerin Kapsamı ve Yöntemi İl Ticaret Müdürlüğü ekipleri, fahiş fiyat uygulamalarını tespit etmek üzere şehir genelinde temel tüketim ürünleri satan market, restoran ve gıda işletmelerini aynı anda denetledi. Denetimlerde özellikle yeni asgari ücret açıklanmasından...

Zabıta Ekipleri Gıda Fırsatçılarına Karşı Harekette Sultangazi Belediyesi zabıta ekipleri, ilçe sınırları içinde faaliyet gösteren gıda işletmelerine yönelik denetimlerini hummalı bir tempoyla sürdürüyor. Pazar yerleri, marketler, fırınlar ve küçük büfeler tek tek inceleniyor; kurallara aykırı hareket eden tezgahlara ise idari para cezası ve işletme durdurma gibi yaptırımlar uygulanıyor. Denetimlerin temel...

Avukatların IBAN vermeyerek sahte icra takibi başlatıp iki kez vekalet ücreti alması, tüketicileri maddi olarak mağdur ediyor. Olayın Ortaya Çıkışı ve İlk İddialar Mahmut Şahin, Tüketiciler Birliği Genel Başkanı, “Bu olay basit bir olay değil” diyerek, bazı avukatların mahkeme kararını ödeyecek vatandaşların IBAN bilgilerini vermeyip, ardından ilanlı icra takibi başlattıklarını...

İtalya Rekabet Kurumu, Ryanair’in Avrupa yolcu hava taşımacılığı pazarındaki hâkim konumunu kötüye kullandığı gerekçesiyle 255,7 milyon avro tutarında rekor bir para cezası kesti. Ceza ve Tespit Edilen İhlaller İtalya Rekabet Kurumu (Antitrust‑AGCM), İrlanda merkezli düşük maliyetli havayolu şirketi Ryanair’e, Nisan 2023–Nisan 2025 döneminde Avrupa yolcu taşımacılığı pazarındaki hâkim konumunu kötüye kullandığı tespit edilerek...

İngiltere’de nakit ödenen 20 sterlinlik benzin, bir ailenin dijital kara listeye düşmesine ve 1.300’den fazla akaryakıt istasyonundan yakıt alamamasına yol açtı. Olayın Detayları İngiltere’nin Blackburn şehrinde yaşayan Amjad Khan ve ailesi, yalnızca 20 sterlin (yaklaşık 1.150 TL) tutarında bir benzin alımının ardından beklenmedik bir dijital yaptırım sürecine sürüklendi. “Nakit ödedik,...

Denetim Süreci ve Tartı Kontrolleri Samsun (İHA) – Canik ilçesindeki semt pazarları, zabıta ekiplerinin sıkı denetim programı sayesinde artık daha güvenli bir alışveriş ortamına kavuşuyor. “Alışveriş yapanların hakkını korumak, her bir kilogramın gerçek ağırlığını göstermek bizim temel görevimiz” diyerek konuşan Canik Belediyesi Zabıta Müdürlüğü yetkilisi, denetimlerin sadece ağırlık ölçümüyle sınırlı...

Kredi kartı ve sadakat kartı kullanıcılarını bekleyen kritik bir uyarı: 13 gün içinde biriken puanların büyük bir kısmı silinebilir. TÜKONFED’in açıklamaları ve tüketicilerin hakları burada inceleniyor. Sadakat Kartları ve Puan Sistemi Market, akaryakıt, giyim ve ulaşım gibi birçok sektörde kullanılan kredi kartı ve sadakat kartları, tüketicilere indirim, para puan ve...

Denetimin Başlaması ve Kapsamı Türkiye Cumhuriyeti TİCARET Bakanlığı’nın “Fiyat Şeffaflığı ve Tüketici Hakları” projesi çerçevesinde, Adana Ticaret İl Müdürlüğü ekipleri 2025 yılının ilk çeyreğinde, kent genelinde faaliyet gösteren fırınları hedef alarak yılbaşı öncesi fiyat denetimi başlattı. Denetim, işletmelerin girişinde yer alması zorunlu fiyat listeleri, ürün üzerindeki etiketler, ayrıca yazılı ve...

Adana’da Ticaret İl Müdürlüğü ekipleri, fırınları ve diğer perakende işletmeleri denetleyerek tüketiciyi koruma kapsamında önemli bir denetim yaptı. Denetimin Kapsamı ve Yöntemi İl Müdür Vekili Büşra Bütün Gürışık ve ekibi, “Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun” ile “Fiyat Etiketi Yönetmeliği” çerçevesinde, Adana’nın çeşitli ilçe ve semtlerindeki fırınları, marketleri, kafe ve restoranları aynı...

Kayseri Lokantacılar ve Pastacılar Odası, servis ücretinin kaldırılmasını destekledi. Kararın Detayları Kayseri Lokantacılar ve Pastacılar Odası Başkanı Altan Aydemir, son kararın “Vatandaşlarımızın mekanlara gönül rahatlığıyla gidebileceğinin işareti” olduğunu vurguladı. Aydemir, “Bizim oda olarak tasvip etmediğimiz bir konuydu servis ücretleri ama şimdi kaldırılması hem vatandaş için hem de işletmenin devamlılığı için...