İtalya hükümeti, yaz aylarında artan yol çalışmaları ve bakım faaliyetlerinden kaynaklanan trafik sıkışıklıklarını hafifletmek amacıyla kapsamlı bir ücret iade sistemi geliştirdi. Bu düzenleme, sürücülerin 50 kilometrelik bir yolculukta normal süresine ek olarak sadece 10 dakika gecikme yaşamaları durumunda bile otoyol geçiş ücretinin bir kısmını geri alabilmelerini sağlıyor.

Uygulama, sadece bakım ve inşaat kaynaklı trafik sıkışıklıklarını kapsıyor; kazalar, aşırı hava koşulları ve acil durumlar gibi nedenlerle oluşan gecikmeler bu iade sisteminin dışında kalıyor.
Gecikme süresine bağlı olarak iade oranları farklılık gösteriyor. 10‑15 dakika arası gecikmelerde kısmi iade uygulanırken, 15 dakikayı aşan gecikmelerde sürücüler tam ücret iadesi talep edebilecek. Üç saate kadar uzayan uzun gecikmelerde ise otoyol ücreti %100 geri ödeniyor.
Bu mekanizma, uzun mesafeli seyahatlerde özellikle faydalı olacak; çünkü 200 kilometrelik bir yolculukta bir iki saatlik bekleme, sürücülerin bütçesini önemli ölçüde etkileyebiliyor.
Sürücüler, iade taleplerini özel olarak geliştirilen bir mobil uygulama üzerinden yapacaklar. Uygulama, Alman Demiryolları’nın bilet iade sistemine benzer bir iş akışı sunuyor; kullanıcılar gecikme kanıtlarını (zaman damgası, GPS verileri) sisteme yükleyerek otomatik değerlendirme alacak. Bu teknoloji, tüm otoyol işletmecilerini kapsayacak şekilde ölçeklendirilmeye çalışılıyor; ancak teknik detayların kesinleşmesi için hâlâ bir süre beklemek gerekiyor.
İade oranlarının nihai belirlenmesi, otoyol işletmecilerine bırakılmış olsa da devlet, genel çerçeveyi ve sınırları düzenleyecek. Bu sayede, işletmelerin aşırı yüksek iade talepleriyle karşılaşması önlenirken, sürücüler de adil bir tazminat alacak. Yabancı sürücülere uygulanacak prosedürler ise önümüzdeki aylarda netleşecek; bu da uluslararası nakliyeciler ve turistler için önemli bir belirsizlik unsuru oluşturuyor.
Uzmanlar, bu yasanın otoyol trafiğini düzenleme ve sürücü memnuniyetini artırma potansiyelinin yüksek olduğunu belirtiyor. Ayrıca, benzer bir modelin Avrupa’nın diğer ülkelerinde de tartışılmaya başlanması muhtemel. İlgili sektör temsilcileri, sistemin şeffaflığı ve hızlı işlem süresi sayesinde hem kamu hem de özel sektörde olumlu geri dönüşler almayı umuyor.