
Eskişehir Valisi Hüseyin Aksoy, Vali Yardımcısı Ersin Emiroğlu, İl Jandarma Komutanı Tuğgeneral Erhan Demir ve İl Emniyet Müdürü Tolga Yılmaz ile birlikte 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü’nü ziyaret etti. Ziyaret sırasında, acil durumlara müdahale eden operatörlerin ve teknisyenlerin yoğun çalışma temposu yerinde gözlemlendi.

Merkezde, yılda yaklaşık 2,5 milyon çağrı alınmakta ve bu çağrılar hızlı ve etkili bir şekilde ilgili birimlere yönlendirilmektedir. Operatörler, vatandaşların sağlık, güvenlik ve ulaşım gibi kritik konularda ihtiyaç duyduğu anında destek sağlamak için 24 saat hizmet vermektedir.
Vali Aksoy, görevli personelin özverili çalışmalarını takdir ederek, “Vatandaşlarımızın huzurunu, güvenliğini ve sağlığını sağlamak adına gece gündüz demeden büyük bir gayretle çalışıyorsunuz. Yeni yılın sizlere ve ailelerinize sağlık, mutluluk ve başarı getirmesini diliyorum” şeklinde duygusal bir konuşma yaptı.
Ziyaret sırasında ayrıca 112 Acil Çağrı Merkezi’nin yeni yıl hedefleri ve teknolojik altyapı iyileştirmeleri hakkında bilgi alındı. Vali, “Gelecek dönemde yapay zeka destekli analiz sistemleri ve daha hızlı yönlendirme protokolleriyle hizmet kalitemizi artıracağız” diyerek geleceğe yönelik planlarını paylaştı.
Bu anlamlı ziyaret, hem 112 Acil personeline moral kaynağı oldu hem de vatandaşların acil durum hizmetlerine duyduğu güveni pekiştirdi. Valinin yeni yıl mesajı, çalışanların özverili çabalarının takdir edildiğini ve desteklendiğini bir kez daha ortaya koydu.